Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Plougastel-Daoulas, 29, Finistère, Bretagne
Dans le cadre de ses fonctions, le Réceptionniste - employé polyvalent joue un rôle essentiel au sein de l'établissement en étant le premier point de contact avec les clients. Il doit fournir un service client professionnel, gérer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs et coordonner diverses tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel. Il assure également le service du petit déjeuner et l'entretien de la réception, des chambres et des parties communes. ## Missions principales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Assurer la satisfaction des clients en traitant leurs demandes. - Préparer les petits déjeuners et autres services annexes proposés par l'hôtel. - Gérer les réservations et les comptes clients, effectuer les check-in et check-out. - Assurer les astreintes de la réception de l'établissement pendant les nuits d'astreintes. - Gérer l'entretien du linge et le suivi des prestataires et partenaires. - Assurer le maintien de l'état de propreté des infrastructures de l'établissement. - Participer à l'entretien et au ménage des[...]
